המענה (בהתנדבות) הוא רק על מיילים הנשלחים באתר. מענים טלפוניים קיימים במרכזי הייעוץ הטרטולוגי. פרופסור אשר אור-נוי

באמת חבל. בקושי משתמשים היום בפקס ובטלפון לא עונים וגם כך אין אפשרות לתשובה בכתב(כאמור-רק פקס..)